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Charlotte:16/01/21

Bonjour ou acheter les lampes de rechange ? J'aimerais avoir les références du culot ?

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
I'm sorry that we do not sell replacement bulbs.
If you want buy bulb with the unit, please email us dentaireachat.fr@gmail.com.
Thanks for your understanding.
Gutierrez patricia:11/01/21

Bonjour je souhaiterais trouver une lampe mais celle ci indique 300 watts Esce possible car je ne trouvais que des 18/21/36/48/72 watts Ça fait une grande différence ? Merci pour votre réponse bonne journée

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
I have sent an email to you, please check it.
Thanks.
SELARL BUKALA:09/01/21

Dear seller, Do you sell only the charger of this item ? We lost ours so we need to found a new one. Thanks for your reply. Have a good day.

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
I have sent an email to you, please check it.
Thanks.
CHRISTIAN GRAND-JEAN:05/01/21

BONJOUR CE CA EST MANUEL OU ELECTRIQUE JE NE COMPREND PAS LA METHODOLOGIE JE SERAI INTERESSE CORDIALEMENT

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
This is a manual one.
Any further needs, please let me know.
Best regards.
Jean-Francois Brunsart:14/12/20

J’ai cette lampe TPD 29 qui ne chauffe plus...? Que me proposez-vous pour la réparer ou la changer ? Tel 0675021032

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
Did you order it from our website?
If yes, please provide me the order number.
Waiting for your reply.
Thanks.
Mollard Laurence:08/12/20

Bonjour, quel est votre delais de livraison? cordialement

Admin Reply:
Dear Dr. MOLLARD Laurence,

Thanks for your reply.
Now the flight is in shortage because of the virus, usually it will take 9-15 working days for the delivery, is it ok?
Waiting for your reply.
Thanks.
Kristie Breissan:28/11/20

Bonjour J'aimerais connaître la longueur d'onde exacte des uv utilisés svp. Merci

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
It is dual band 185nm and 253.7nm.
Any further needs, please let me know.
Best regards.
Daul:10/11/20

Bonjour, je voudrais savoir quelle pièce à main on peut utiliser dans cet appareil merci.

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
You can choose this contra angle. https://www.dentaireachat.fr/Westcode-1-5-Contre-angle-bague-rouge-%C3%A0-fibres-optiques-de-Spray-deau-interne-2014.html
Any further needs, please let me know.
Best regards.
Armand:26/10/20

Bonjour Je ne suis pas satisfait de votre réponse. Quand je vous demande la durée de vie d’une ampoule, mais vous pouvez me dire quand même combien d’HEURES d’utilisation au moins on peut faire ?!... C’est la moindre des choses que vous devez savoir sur vos produits !... Si non , c’est incompréhensible !..,

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
It is recommended to use about 3 times a week, and please use it 3-5 hours for each time.
Thanks.
armand:25/10/20

Bonjour Quelle est la durée de vie d'une ampoule UV ? Votre société a t-elle une boutique ou une représentation en France ? Merci

Admin Reply:
Dear Customer,

Thanks for your reply.
The lifespan of a UV bulb is depends on the time you use.
We only sell these machines online, not in France, but we offer free shipping to France.
Any further needs, please let me know.
Best regards.