Comment trouver un produit ?
TROUVER UN PRODUIT
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• Comment trouver rapidement un produit ?
Il y a trios modes de rechercher un produit:
1. Par le moteur de recherche en haut de page , vous saisissez sa désigation :
un descriptif produit , par exemple « micro moteur »
une marque, par exemple « NSK »
une référence précise si vous recherchez un article en particulier.
2. Par la recherche directe par catégorie :
Vous pouvez également naviguer dans les onglets des catégories de produits : sélectionnez la catégorie de produits qui vous intéresse.
Sur la gauche et en haut de l'écran, vous pouvez sélectionner différents genres de recherche, en fonction de vos besoins. De cette manière vous pouvez afficher tous les produits qui correspondent à vos besoins et effectuer votre choix dans une liste.
Pour consulter la fiche détaillée d'un produit, cliquez sur le produit.
• Je ne trouve pas le produit que j'envisage d'acheter sur votre site, que faire ?
Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez par notre moteur de recherche, assurez-vous que la désignation saisie est correcte.
Et puis, vous pouvez contacter notre service de clientèle pour vous aider.
• J'ai besoin de plus d'information sur un produit, que faire ?
Les fiches techniques proviennent directement de nos fournisseurs. Dans le cas où vous souhaitez obtenir plus d'informations, nous vous invitons à vous rendre directement sur le site Internet de la marque constructeur.
Si c’est un peu ennuyeux pour vous, vous contactez directement notre service de clientèle pour vous aider.
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